Туристские кластеры: содержание, границы, механизм функционирования

Во-первых, туристы пользуются правом на самостоятельный выбор туристских продуктов и правом отказаться от получения услуг в случае принуждения со стороны туристической компании. Во-вторых, туристы пользуются правом на получение достоверной информации о туристских продуктах. Туристы могут требовать от туроператора предоставления услуг в соответствии с договором, заключенным с туристической компанией. В-третьих, при возникновении опасности причинения личного или имущественного вреда туристы пользуются правом на обращение за помощью и защитой. В случае причинения личного или имущественного вреда туристы вправе получить соответствующую компенсацию. При этом туристы обязаны: Туристы обязаны выполнять меры по временному ограничению туризма, установленные государством, меры обеспечения безопасности и реагирования на чрезвычайные ситуации, предпринимаемые государственными органами, организациями и туристическими компаниями.

Александрова А.Ю. Международный туризм

Инновации туристских организаций Инновация нововведение — конечный результат новаторской деятельности, воплощенный в виде нового или усовершенствованного продукта товара, услуг , внедренного в туристское обращение, нового или усовершенствованного технологического процесса; нового подхода к социальным услугам. С коммерческих позиций инновация - это экономическая необходимость, осознанная через потребности рынка. Специфическим содержанием инновации являются изменения.

Инновационная идея — это реально существующая возможность производства оригинальных уникальных товаров и услуг или модификаций уже производимых товаров и услуг. Инновационная деятельность — это деятельность по доведению научно-технических идей, изобретений, новых организационных и управленческих разработок до результатов в практическом использовании. В полном объеме инновационная деятельность включает все виды научно-технической деятельности, проектно-конструкторские, технологические, опытно-испытательные действия и другие виды деятельности по освоению новшеств в оказании услуг, производстве и потреблении.

нику туристской компании или служащему в структуре управления туриз- слеживаются изменения в природе туристского бизнеса под влиянием совре .

Хочу выразить вам огромную благодарность за полученные знания, за позитивные эмоции и правдиво раскрытые минусы и риски ту истического бизнеса, возможно за новую профессию. Вы не просто читали лекцию, а именно хотели донести до меня всю важную информацию для этой отрасли, вступая со мной в диалог и хотели понять, что я усваиваю, а что нет. Обучение проходило в очень теплой и дружеской атмосфере, располагающей к позитивному и качественному восприятию получаемой информации.

Все занятия организованы на высшем уровне, информация подобрана с максимальной лаконичностью, ничего лишнего! Но при этом были и примеры из жизни, печальные и забавные, которые помогали запомнить и лучше усвоить выдаваемый материал. В вас чувствуется высокий профессионализм и большой опыт работы. Спасибо огромное за то, что и закончив обучение, вы не забываете и помогаете, отвечаете на все вопросы. Спасибо за советы для успешной работы в туристической сфере! Также большое спасибо Евгению и Марии!

Ваш коллектив - настоящие профессионалы своего дела! Я несомненно буду рекомендовать !

6.4. Исследования и разработки ( & ) в развитии мирового туристского бизнеса

С пецифической особенностью туристской деятельности является симбиотический характер существования двух типов экономически самостоятельных субъектов — турагентов и туроператоров, принципиально различающихся по характеру деятельности, инвестиционной привлекательности и действующих на рынках различных конкурентных структур. Деятельность туроператоров существенно зависит от поставщиков услуг размещения, питания и транспорта.

Вследствие этого по мере роста привлекательности туристского рынка для бизнеса увеличивается стремление к концентрации и укрупнению туристских предприятий. Срок публикации - от 1 месяца.

Туристский бизнес объединяет несколько различных (сети Интернет, связывающей сеть офиса или сеть корпорации с сетью.

Глобальное объединение, стратегические союзы. Процессы концентрации и интеграции капитала в сфере туристских услуг В настоящее время для международного туристского рынка характерны процессы жесткой конкурентной борьбы за клиента, рынки сбыта и сферы влияния. На российском рынке увеличивается число иностранных компаний, занимающихся туризмом, что приводит к тому, что большая часть прибыли от международного туризма в России достается иностранным компаниям.

Российские туристские компании из-за отсутствия достаточного опыта, знаний, финансовых возможностей поддержки со стороны государственных органов испытывают большие сложности, чтобы противостоять конкуренции со стороны давно сложившихся на международном рынке компаний, Занимающихся туристской деятельностью. Преодолеть эту неблагоприятную ситуацию возможно путем создания новых моделей - организации и управления туристской индустрией, вобравших в себя последние достижения теории и практики маркетинга, новые схемы управления международными операциями.

Главное внимание в исследованиях уделяется формированию таких организационных форм, как различного рода объединения глобальные корпорации и стратегические союзы. Идея формирования глобальных объединений начала активно пропагандироваться в США с середины х годов.

Инновации в организации производства и потребления туристских услуг

Система распределения и сбыта. Маркетинговые коммуникации, продвижение и реклама Каналы распространения туристских товаров и услуг, уровни каналов. Формы и методы реализации турпродукта. Сущность туроператорской и турагентской деятельности. Способы и методы реализации сбыта турпродукта:

В задачи Национальной туристской корпорации (НТК) входят: туризма и поддержки туристского бизнеса в России. РАТА является добровольным.

Предприятия посредничества и организации туризма туроператоры и турагенты ; 2. Предприятия, обеспечивающие жизнедеятельность туристов во время путешествия размещения и общественного питания ; 4. Предприятия зрелищных услуг проводящие досугово-развлекательные мероприятия. Непосредственно организацией туристской деятельности в международной практике обычно занимаются специализированные оптовые и розничные торгово-посреднические структуры: Эти структуры занимаются деятельностью по формированию, продвижению и реализации конкретных туристских продуктов.

Туристские фирмы, как правило, не осуществляют международные поездки, экскурсии и путешествия, а только организуют исполнение этих услуг, в реализации которых занята целая цепочка разнообразных партнеров по бизнесу.

Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности

Развитие организационно-централизованного туризма и экскурсионного дела в СССР характеризуется следующими подпериодами [34]: Административно-нормативный период — характеризуется [34]: На предприятиях существовала очередь на заграничную поездку [37]. В этот период, по мнению С.

Бизнес-планирование в туризме и индустрии гостеприимства (Учебная Ни одна компания, и в том числе туристская, не сможет выразить цели своего.

Карьера Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату.

В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца. При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка.

В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.

Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме

В зависимости от уровня комфортности различают гостиницы различных категорий, которые условно обозначаются звездами, буквами, коронами, баллами. У каждой категории есть свои разряды, которые устанавливаются путем присвоения числа звезд от одной до пяти , букв А, В, С, , , корон, ключей и т. На сегодняшний день используется более тридцати различных систем классификации гостиничных предприятий, самыми распространенными из которых являются: При определении категории оцениваются следующие параметры гостиницы:

Одной из целей банка является создание своеобразной туристской Объективная необходимость создания в отечественном бизнесе Существуют туристские фирмы-гиганты (корпорации), транснациональные по форме и.

Эволюция туристских организаций предполагает их укрупнение посредством интеграции. В деле развития отрасли туризма в перспективных рекреационных зонах первостепенную роль призвано играть государство. Посредством научного обзора трудов исследователей в области экономической интеграции и организационных структур определена необходимость создания в современной российской индустрии туризма вертикально-интегрированных организаций для усиления конкурентоспособности региональных отраслей туризма.

Выработан вариант распределения функций между различными отделами и службами вертикально-интегрированной туристской организации. Государственная политика в сфере туризма: Стратегическое планирование в туризме: Стимулирование международного туризма в веке. финансы и статистика, Складывающиеся рыночные отношения в российской экономике требуют создания системы эффективных алгоритмов принятия управленческих решений с учетом изменения рыночной конъюнктуры.

Особую актуальность в настоящее время приобрела проблема вертикальной интеграции и совершенствования структуры организаций путем образования вертикально-интегрированных структур, объединяющих в единое целое всю технологическую цепочку индустрии туризма.

Модель электронного туристского бизнеса

Инновации в организации производства и потребления туристских услуг В связи стем что товары и услуги, приобретаемые туристами, являются комплементарными, то есть взаимодополняющими, их следует использовать совместно, чтобы достичь необходимого результата. Поставщик знает, что спрос на его продукт означает спрос и на остальные туристские товары и услуги. Поэтому, во-первых, каждый производитель, руководствуясь мотивом максимизации прибыли, стремится распространить свою деятельность на другие сферы туризма.

Во-вторых, продажа инклюзив-туров, состоящих из нескольких элементов, прежде всего перевозки и размещения, приносит компании дополнительные выгоды, в частности экономию на маркетинге.

Слоган этого курса – «Закон и порядок». Чтобы обезопасить турагентство от финансовых потерь вместе с профессиональным юристом разберем все.

В соответствии с постановлением эта организация создана для реализации целей, направленных: Туристский комитет при ОЕСР содействует развитию туризма в странах - членах организации и в Югославии как присоединившегося члена путем изучения проблем туризма. Туристский комитет активно способствует соблюдению стандартных определений и методов дня составления статистики и ежегодных отчетов"Туристская политика и международный туризм в странах - членах ОЕСР".

Эта Ассоциация представляет 34 страны Азиатско-Тихоокеанского региона, которые объединились для достижения единой цели: Работа, проводимая этой организацией, направлена на продвижение туризма посредством программ по исследованиям, развитию, образованию и маркетингу. РАТА заработала репутацию лучшего исполнителя среди подобных международных организаций. Члены организации обмениваются идеями, ищут разрешение проблем, принимают участие в работе над будущим туризма в Азиатском и Тихоокеанском регионах.

Членов в Ассоциации около 2 тыс. Со дня основания Ассоциация стала важным источником точной и своевременной информации для своих членов из области маркетинга, исследований, разработки, образования и других видов деятельности, связанных с туризмом. Деятельность РАТА и ее долгосрочные планы проверяются и оцениваются на ежегодных конференциях Ассоциации.

Организационные комитеты по менеджменту, маркетингу, разработке и исследованиям реализуют действующие программы Ассоциации.

5 Бизнес идей в туризме. Новые идеи для малого бизнеса